皆様ごぶさたしております。北大前ノルテ２のスタッフＷです。
あんまり更新してないのでビックリして飛んで来ました。
（業務連絡：中島公園ノルテスタッフも、お互い頑張ろうなー。なーポコー）
今日はホテルの新ネタ（ご案内）が特にないので、僕スタッフＷ個人のつぶやきでも…。
どうも僕は昔から感情に波がないというか、感動しにくいというか、心が冷たいというか、まあ現代人によくいる冷めたタイプの人間だと自分でも思っていたんですが、しかし最近気付きました。
それは自分の見方ひとつ・心ひとつで変わるんだ、と。
例えばお客様がチェックインの際にご記入下さった宿泊名簿。我々フロントスタッフはこれに部屋番号・チェックイン時刻等々を記入して仕舞うのですが、そのまま仕舞えばそれはただの日々の日常業務にしか過ぎません。
だけどその名簿にふと目を落とすと、そこに日本があるんです。
鹿児島・熊本・四国・広島・大阪・京都…あらゆる所からお客様がおいでになります。この方々は普段どんな風景を見ているんだろう…だとか考えるとなんだかワクワクしてきます。
その瞬間、同じ仕舞う作業にしてもそれはお手軽な脳内日本一周の旅へと変わるのです。
仙台市には「若林区」って所があるんですね。僕の苗字ですよ。いつか行って、看板の写真をバッチバチ撮ってきたいです。あ、苗字ばれた。
先日なんか、ビックリしましたよ。栃木県には「おもちゃのまち」っていう住所があるんですね。「おもちゃのまち」ですよ？行ってみたい。
…このように、坦々と業務をこなすか、遠き地にちょっと思いを馳せるかという違い一つで、気持ちの持ちようが変わるものなんですね。ちょっとした幸せ気分。
ところで僕は昨冬発売されていた某チョコ会社の限定品の「杏仁チョコ」が大好物だったのですが、いかんせん限定品ゆえ、今ではもうどこにも販売されていません。このチョコは中に入っている餅がまたいい味出しているんです。もう一度あの味を食べたいな…なんて考えていたら、先日なんと、その某チョコ会社のお客様がチェックインされたんです。
普段はお客様に自分から話しかけるなんてまずやらない僕でしたが、今回は勇気を持って話しかけてみました。そうしたらなんと！近々北海道地区で再発売されるっておっしゃるではありませんか！もう嬉しくって舞い上がっちゃいましたよ。もうそれだけでその日一日幸せ。
お客様をチェックインして、お部屋にお通しして、翌日お見送りして…という日常業務の中に、ちょっと気分を変えるだとか、アクションを起こす事によって、こんな小さな幸せを見つける事が出来るんだ。
僕は今まで幸せってやつはどこか遠くにあって、得る為にはそこに向かって行かねばならない、とばかり思ってました。でも違った。実は周りには幸せがそこかしこにあって、それに自分が気付くかどうかという事だったんだ。
お客様が抱っこしている赤ちゃんが僕に手を振ってくれた事。
外国人のお客様に「You're heartful！」とほめられた事。
ほら、幸せはそこにある。
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…うわ、クサい。たまに真面目に書こうと思ったらクサすぎて我ながらビックリした。
いや実は個人的な事ですが、結婚が決まったんで浮かれているんです。そーっとしておいて下さい。